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よくある質問

ホームページ関連

質問

ホームページを他社で制作したが、制作後制作会社とは連絡をとっておらず、更新作業が出来ない。サーバ移行、ドメインの管理を頼めますか?

質問の答え

ドメインオースコードなど、必要な情報を提示して頂き、制作会社様の連絡先がわかれば、こちらからサーバ移管の手続きの依頼を代行することも可能です。

質問

ホームページの一部を自社で更新出来るようにしたい

質問の答え

ホームページの一部分をCMSで構築します。
尚、ご契約のWebサーバに依存するデータベースが必要となるためWebサーバの情報の提示をお願いしています。
確認後、データベースが使用出来れば制作し、操作の手順をレクチャーいたします。

質問

ホームページ開設を検討しているですが、どこから手をつければいいかわかりません。相談できますか?

質問の答え

はい、お気軽にご相談下さい。
お客さんのご要望を伺い、ご提案差し上げます。

システム関連

質問

パソコンに詳しい社員が退社したため社内のデータ管理がバラバラでどうにかしたい。

質問の答え

一度、現状をヒヤリングさせて頂き、お客様に合う形で、ご提案させて頂きます。

その後、エーカ会員様にご加入頂くと定期訪問、電話でのサポートを行ないます。
お客様のパソコン、ネットワーク環境を管理いたします。

質問

市販のソフトを使用しているが、いまひとつ自社に合わない。

質問の答え

既存のソフトで業務がスムーズにいかない場合など、お悩みをお聞かせ下さい。
予算等、お客様に合うソフトをご提案いたします。

パソコン関連

質問

近頃、パソコンの起動がおかしく、動きも遅いため、買い替えを検討しています。業務に合うパソコンありますか?
セキュリティーも不安です。

質問の答え

メーカーを問わず、お客様の業務、予算に合うパソコンお見積り致します。
同時にセキュリティーソフトもご購入可能です。

質問

市販のソフトを使用しているが、いまひとつ自社に合わない。

質問の答え

既存のソフトで業務がスムーズにいかない場合など、お悩みをお聞かせ下さい。
予算等、お客様に合うソフトをご提案いたします。

コンサルティング関連

質問

個人で3年程事業をしております。法人化を検討していますが、手続等はお願い出来ますか?また、法人にした場合、税務署などの届出が必要と聞きました。

質問の答え

法人化は可能です。但し、お客様の売上や所得金額に応じて、法人化したほうがいいのかなどの選定を、士業の先生方と検討させていただき、場合によってはお客様に合った税理士・労務士・司法書士をご紹介致します。

質問

起業するにあたって、どこから手を付けていいのかわかりません。助成金などの相談には乗って頂けますか?

質問の答え

起業の内容を具体的にお伺し、職種に応じて助成金の有無をお調べいたします。また、助成金の代行手続きも行っております。
起業にあたって、事業計画書などをお客様と作成していきます。

質問

飲食店の経営を行っておりますが、従業員の接客態度が悪いとクレームを受けました。直接注意をしてわだかまりができるのが嫌なのでご相談しました。

質問の答え

経営者の方と従業員の方の両方からお話を伺い、改善策をご提案し、会議やミーティングに参加させて頂き、的確な助言をいたします。必要な場合は、従業員研修を行います。


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