「Windows7で昨日まで普通に印刷できていたのに突然印刷ができなくなった。」と
お客さんから立て続けに同じ症状の問い合せがあったので、
調べてみました。
ちなみにお客さんのプリンタドライブは、再インストールで解決しました。
なぜ、ドライバーが消えてしまっているのか。。。
Windowsアップデート時の問題か??
「プリンターとデバイス」に表示されていない状態。
まずはサービス「Print Spooler」を確認
[スタート] -> [コントロールパネル] -> [システムとセキュリティ] -> [サービス] を起動、
「Print Spooler」の状態を確認。
停止となっていたならば「サービスの開始」を、
開始となっていても「サービスの再起動」を実行する。