Windows７で行っているファイル共有が接続できないエラーが起きています。2019年1月10日WIndows Update後からの事象のようです。弊社への問い合わせは、複合機スキャナからWindows７パソコンへ送信できないエラーの問い合わせもありました。Windows Update「KB4480970」適用後、共有フォルダにアクセスできない、つながらない不具合が起きています。
解決策
Windows 7
[スタート] メニューを開き、「コントロールパネル」＞「システムとセキュリティ」
「Window Update」＞
[インストールされた更新プログラムを表示] を選択します。
[更新プログラムの一覧で、 KB4480970を選択し、[アンインストール] を選択します。
