Microsoft Officeのトラブルがよく起きています。

Outlook 添付ファイル名が文字化けする事象。
Outlook以外メールソフトからメール
原因は、Microsoft Officeのアップデートによるものです。
Microsoft 365 Apps(Office365アプリケーション)
Microsoft Outlook 2016 および Outlook 2019
(8/31配信 ビルド13127.20296以降)

対策

修正バージョンVersion 2011 (Build 13426.20274)へのアップデート

(補足)

弊社環境でも11月23日にリリースされた修正バージョンVersion 2011 (Build 13426.20274)を
適用する事で事象が回避される事を確認しました。

修正プログラムを適用後は、文字化けが発生しなくなります。
すでに受信済みのメールについては文字化け修正はされません。